محمود مظفر در گفت‌و‌گو با خبرنگار بهداشت و درمان فارس درمورد جزئیات امداد رسانی اظهار داشت: برف و کولاک در استانهای خراسان شمالی،خراسان رضوی، خراسان جنوبی در شرق کشور، استانهای مازندران و گلستان در شمال کشور و استانهای سمنان، یزد و کرمان دچار به حدی بود که افرادی که در جاده‌های این استان‌ها تردد می‌کردند با مشکل مواجه شده بودند.

وی ادامه داد: در این میان ۲ هزار و ۱۶۷ نفر در راه مانده بودند و ۱۳ نفر بر اثر سرما مصدوم شده بودند که در نهایت ۳ نفر به بیمارستان منتقل شدند.

به گفته مظفر ۶۱ تیم امداد و نجات وارد عملیات شدند که همه در راه ماندگان نجات یافتند و حدود ۱۲۰۰ نفر در مساجد و مدارس مناطق اسکان داده شدند.